Etapas de la comunicación
1. *Primer contacto*: Una vez en contacto, llevamos a cabo una conversación detallada para entender las necesidades y expectativas del cliente. Queremos conocer la visión del proyecto, establecer un presupuesto y determinar los plazos de ejecución.
2. *Actualizaciones periódicas*: Durante el proyecto, informamos periódicamente a los clientes sobre el progreso del mismo. Gracias a esto, pueden estar al tanto de cada etapa de la construcción o renovación. También enviamos fotos e informes sobre las actividades realizadas.
3. *Abierto a sugerencias*: Animamos a nuestros clientes a compartir sus comentarios y sugerencias. Somos flexibles y estamos dispuestos a realizar cambios si se ajustan a sus expectativas. Nuestro objetivo es crear un espacio que se corresponda plenamente con su visión.
4. *Retroalimentación tras la finalización del proyecto*: Una vez finalizado el trabajo, mantenemos una conversación con el cliente para conocer su opinión sobre la ejecución del proyecto y la calidad de los servicios prestados. Esta es una información importante para nosotros, que nos permite mejorar constantemente nuestras actividades.